郑州SPA会所装修公司(sī)教(jiāo)您如何实现SPA会所盈利
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日期:2015-11-20
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那(nà)么,如何实现SPA会(huì)所的赢利(lì)呢?郑州SPA会所装(zhuāng)修公司根据自身的经验归纳出了一(yī)些要(yào)素仅(jǐn)供大家参考:
首先,SPA在定位上必须(xū)准确,疗程设计上需要(yào)有一些创新(xīn)。一家新筹备的SPA,如果不(bú)采(cǎi)取加盟品牌,那就(jiù)需(xū)要在项目疗程上进行选择,一般(bān)可像菜单一(yī)样设计十几种疗程,但主推的应该是3-4种疗程,这样可(kě)以(yǐ)在其长期反复做的项(xiàng)目上,做(zuò)精做细,以至于形(xíng)成招牌疗(liáo)程(chéng),以区(qū)别(bié)其它SPA。往(wǎng)往独创的(de)几个细节就能将项(xiàng)目像招(zhāo)牌菜一样长期延用(yòng)、推广,反复研(yán)究、体验、确定在(zài)60-90分钟内,让客人有“感觉”,这是最重要的。
其次(cì),在服务上要充分体现细节的(de)不同,制定标(biāo)准体系。何为细节?细节(jiē)就是操作过程(chéng)中(zhōng)规(guī)范化的程序,比如(rú)从客人开始(shǐ)进入SPA时,将客人有(yǒu)限的时间分割成几个部(bù)分,按部就班做到位,让客(kè)人体会到“专业(yè)水准(zhǔn)”,同时不断(duàn)改(gǎi)进细部,比(bǐ)如布草的洗(xǐ)涤,一是要加柔软剂,二是要加香草味(wèi),三是(shì)布草摆(bǎi)放(fàng)要有创意。按摩床下要放置水浮花,所有的工作(zuò)流程要制定(dìng)仔细的要求,要(yào)执行(háng)督导制,实行绩效考(kǎo)核。
以艺术创作为诉求,以赢得顾客口碑。一个好的SPA必须要有艺术氛围,从SPA硬件上的色彩、灯光,到布饰、音乐(lè)的选择尤其重(chóng)要,而且音乐不(bú)单单是让客人倾(qīng)听,在疗程上(shàng)一个专业SPA师会将音(yīn)乐的节奏内涵融入(rù)到过(guò)程之中,以达到(dào)同步(bù)传递(dì)的作用。视(shì)觉(jiào)感是SPA硬件中一个重要因素(sù),赢得顾(gù)客的好感(gǎn),既要通过手,也要通过眼,将景致传递给顾客(kè),这是一个“印象SPA”。
以品(pǐn)味、品质(zhì)、品行(háng)维系品牌魅力;SPA应规范(fàn)的推行会员制,只(zhī)有会员制才是SPA会所长期(qī)经(jīng)营(yíng)的有(yǒu)效支撑(chēng)。SPA提倡(chàng)会员(yuán)制,而且一个好的(de)会员俱乐部必须给顾客(kè)带来“意外、惊喜”。
最后,要谨慎选(xuǎn)择原(yuán)料(liào)产品(pǐn),拥有招牌秘方的会所要做(zuò)好对秘方(fāng)保密措施。 SPA产品很(hěn)多,选择供应商要对产(chǎn)品进行全面的试用。我们提(tí)倡(chàng)的SPA是远(yuǎn)离化学(xué)物(wù)质(zhì)的(de)合成产品,SPA不需(xū)要高科(kē)技产品。

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